Município de Águeda distinguido pela Excelência na gestão

O município de Águeda foi distinguido, no passado dia 14 de julho, com o Certificado do 2.o nível de reconhecimento europeu da EFQM – “Recognised for Excellence” – 4 Estrelas, numa gala que decorreu no Centro de Artes de Águeda, e que contou com a presença do secretário de Estado das Autarquias Locais, Carlos Miguel.

A Gala do Reconhecimento da Excelência da Câmara Municipal de Águeda pretendeu demonstrar o agradecimento do executivo municipal, em funções nos últimos doze anos, distinguindo o trabalho e a dedicação

de uma vasta equipa de colaboradores, que no cumprimento das suas funções pro ssionais, contribuíram para o re- conhecimento da autarquia e para a melhoria da qualidade de vida de quem vive, trabalha, estuda ou visita Águeda. Foram distinguidos 52 colaboradores com a Medalha Municipal de Distinção e 124 com a Medalha Municipal de Dedicação.

Gil Nadais, presidente da edilidade, agradeceu a colaboração de todos os colaboradores que contribuíram para a rmar Águeda como um município de Excelência, e referiu “que vocês estão num patamar muito elevado da gestão autárquica, pelo que o meu desejo é que continuem com o vosso grau de exigência e dedicação, fazendo subir a seta (quando mostrava o grá co com o prémios e distinções do Município de Águeda entre os anos 2006 e 2017)”.

Carlos Miguel, secretário de Estado das Autarquias locais com Gil Nadais, presidente da Câmara Municipal de Águeda 

O percurso do reconhecimento de excelência

A EFQM (European Foundation for Quality Management) lançou os Níveis de Excelência, um Esquema de Reconhecimento Europeu consistente com padrões europeus, que pretende reconhecer as conquistas alcançadas pelas organizações e encorajar esforços futuros ainda mais ambiciosos. Este esquema constitui um caminho para motivar e encorajar as organizações à prática da melhoria sistemática, proporcionando uma orientação para a formação e aprendizagem. Fornece metas chave e possibilita a demonstração do progresso de uma organização aos seus colaboradores, fornecedores e clientes.

Neste sentido, a Câmara Municipal de Águeda iniciou a sua jornada a caminho da excelência, pela obtenção do nível de reconhecimento “Committed to Excellence” da EFQM (European Foundation for Quality Management), em 2009, criando a paixão e compromisso entre as partes internas interessadas, de forma a gerar o impulso necessário para a compreensão do seu nível de desempenho atual e estabelecer prioridades de melhoria das suas atividades.

Já em 2016, foi encetado um novo trilho: o 2.o Nível da Excelência – Recognised for Excellence. Este nível destina-se a organizações que estão a trilhar de forma consistente o percurso rumo à excelência organizacional, que detêm experiência em processos de autoavaliação, segundo o Modelo de Excelência da EFQM, incluindo todas as 32 partes de critério, e que obtêm no mínimo 300 pontos (3 estrelas), oferecendo aos candidatos os benefícios de uma abordagem estruturada para identificar os pontos fortes e as áreas de melhoria da organização.

Em finais de março a APQ – Associação Portuguesa para a Qualidade, comunicou formalmente que “…a Câmara Municipal de Águeda alcançou o reconhecimento Recognised for Excellence – 4 estrelas, atribuído pela APQ no âmbito do esquema europeu Níveis de Excelência”, referindo que “Este reconhecimento revela o compromisso assumido por V. Exas. com a Excelência e é, certamente, um motivo de orgulho para todos os colaboradores e um exemplo a seguir por outras organizações”.

Gil Nadais com Ramos Pires, em representação da APQ – Associação Portuguesa para a Qualidade