A Bosch venceu recentemente o prémio Red Dot com o Buderus Control Center ConnectPRO, uma aplicação que oferece aos profissionais de AVAC uma panóplia de novas opções de manutenção.
Esta aplicação, desenvolvida pela equipa da Bosch Termotecnologia, em Aveiro, venceu na categoria de “Interface Design”, tendo em conta a alta qualidade do seu design, a estética expressiva, a inovação e a sua exemplar precisão.
Com o Buderus Control Center ConnectPRO, a Bosch disponibiliza uma ferramenta para o aumento da eficiência dos dispositivos de aquecimento através de uma nova gama de opções de manutenção. Nesta plataforma, os instaladores conseguem controlar remotamente, com o consentimento dos clientes, os sistemas de aquecimento remotamente, através do computador, ou até mesmo através de um tablet se estiverem na rua. Na plataforma têm acesso a uma vista geral que lhes permite identificar os sistemas de aquecimento, bem como aceder ao estado de todos os sistemas conectados e aos detalhes técnicos de cada um. Além disso, a plataforma disponibiliza recursos de navegação simples: menu, uma área de login pessoal e opções de acesso individuais, o que permite manter a máxima segurança de dados.
As características do Buderus Control Center ConnectPRO destacaram-se pela facilidade na resolução de qualquer ocorrência. A plataforma disponibiliza informação e assistência específica ao instalador, por exemplo, permitindo uma rápida resolução de qualquer possível falha.
Desta forma, é possível diminuir o número de deslocações a casa do cliente e, consequentemente, tempo e custos. A informação sobre a causa da ocorrência, as opções de reparação da avaria e até mesmo a peça de reposição necessária são exibidas no equipamento, sendo também possível aceder de imediato aos custos inerentes.
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